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〜予約管理システムの変更について〜

皆様こんにちは

2023年7月から予約管理システムが変更になりますのでご案内させていただきます。
それに伴い6月は、システム移行期間となりますので、皆様のご理解・ご協力をお願いいたします notes

〜〜〜利用システム変更のお知らせ〜〜〜

現在、当スクールの予約は【STORES予約・Coubicアプリ】で管理させていただいておりますが、
利用者の方々にもっと便利に使いやすく利用してもらう為に、新システムへと変更することにいたしました！

新⭐️予約サイト「hacomono」
（6月移行期間、7月よりスタートさせていただきます！）

その際、お月謝の決済日に変更がございますので、皆様ご周知のほどよろしくお願いいたします(relief)

変更前・・・当月1日決済
変更後・・・前月20日決済

上記に基づき、
＊6月1日にCoubicより6月分のお月謝決済
＊6月20日にhacomonoより7月分のお月謝決済
となり、6月は2ヶ月分の決済となります。ご負担をおかけし申し訳ございませんが、ご理解くださいますようお願いいたします。
尚、決済後のご返金は原則不可となりますので、退会・休会・クラス変更希望（アクロバットの昇級除く）は
前月15日までには必ずお申し出くださいますようお願いいたします。

6月までにご入会いただいた方へは、新システムの登録操作について改めてご案内させていただきます。
7月以降にご入会予定の方は新システムへ移行済みですので、ご変更はありません。
チケット購入利用者につきましては 6月までの予約は『Coubic』 7月以降の予約は『hacomono』となります。
チケット移行の旨、対象者の方には別途ご連絡いたします。

引き続き、より良いサービスの提供・お子様の安心＆安全なスクール作りを心掛けてまいりますので、
皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。

studio WILDKIDS

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＊hacomono確認メール受信について＊

【新システム hacomono メール受信について】

いつもお世話になっております。
先日ご案内してから既に半数以上の方が新システムへの登録手続きをしていただきました notes

皆様ご協力ありがとうございます shine

お問い合わせが多かった「確認メール受信」についてご連絡させていただきます。

hacomonoにログイン後、メール受信確認の設定がございます。
今回、確認メールが届かないと複数の方から問い合わせをいただきました sweat01

主にdocomoのメールアドレスをご利用の方が多いようです sweat01

受信設定など確認していただき、それでも受信不可の方は、可能でしたらメールアドレスの変更設定をしていただくようお願い申し上げます dash

（gmail等）
変更が難しい方は、こちらでメールアドレスを確認済にする事も可能ですが、今後hacomonoからのメールが届かない可能性がありますのでご了承ください weep

改善できないか、引き続き模索してまいります。
皆様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ご不明点がございましたらオフィシャルLINEまでご連絡お願いいたします🙇‍♀️

自動送信メールが届かない場合（hacomono）

studio WILDKIDS

2023年6月 6日 19:36

＊予約サイト登録手順＊

〜hacomono初回ログイン方法〜

①WILDKIDSオフィシャルLINEのトーク画面下のメニュー【マイページ】よりhacomonoサイトへGO!
※hacomonoサイトへ移りましたら、「新規登録」ではなく、『ログイン』をお願いします。

②初回ログイン時はクービックに登録されているメールアドレスの入力をお願いします。ご兄弟姉妹がいる方は全員
第一子のお子様で登録されているクービックアカウントのメールアドレスをご入力ください。
もし、メールアドレスがわからない方は個別にお教えしますので、
オフィシャルLINEにご連絡、もしくは受付スタッフにお声がけください。

③パスワード入力初回は全員共通パスワードとなります。
『123456』
ログイン後、パスワード変更画面に移りますので、各自パスワードの変更をお願いします。

④LINE連携ボタンを押していただくと、次回LINEから自動的にログインできるようになります。

⑤クレジットカード情報登録
hacomonoマイページのプロフィールから、「クレジットカード設定」をタップ。
お支払いに使用するクレジットカード情報の入力をお願いいたします。
（大変申し訳ないのですが、利用できるカードの会社は『VISA・master』のみとなります。
「JCB」はご利用はいただけません。）

以上のお手続きを、6月15日までに完了するようお願い申し上げます。

今後、予約確認・欠席登録・振替予約など、準備が整い次第7月より運用開始させていただきます。
6月中の予約確認、キャンセル、振替はクービックにて操作お願いいたします！
（振替先が7月希望の場合はオフィシャルLINEにご連絡ください。）
操作についてご不明点がございましたら、受付スタッフがお手伝いいたしますので、お声がけくださませ。

danger